干预2022年以来，疫情在各地时有发生，中小餐饮商户靠近较大的生计压力。政府屡次发布纾困举措，倡导各方共同致力于、共渡难关。为反馈政府敕令、匡助受疫情影响严重及成见阻挠的中小餐饮商户普及“造血”才调，好意思团外卖从裁减本钱和开源增收两方面推出一系列举措。

据先容，在降本方面，从本年3月到12月，对疫情中高风险地区成见阻挠的中小商户，好意思团外卖实行本领干事费（佣金）减半优惠，且减半后每单1元封顶；对其他完成费率透明化的阻挠商户，会同一成见情况、阻挠进程进行评估，实行本领干事费5%封顶，预测超百万商户受益；对之外卖成见为主、极端阻挠的商户，还将进行定点帮扶。增收方面，好意思团外卖将为线上成见才调不及的阻挠商户免费提供“外卖管家干事”，以及云打印机、出餐宝等外卖接单设立，匡助商户开源增收。

在疫情中高风险地区，中小餐饮商户受到冲击，客流大幅减少。针对疫情中高风险地区以及所属区县日均来回额下落超30%的阻挠商户，好意思团外卖将实行本领干事费（佣金）减半优惠，且减半后每单1元封顶，优惠时代从当地被列为中高风险地区之日起，至拆除封控后一个月。

此外，寰球还有好多成见阻挠的中小商户，以好意思团外卖的商户为例，2022年2月外卖来回额低于5000元的商户扩大到54万家。针对完成费率透明化的阻挠商户，好意思团外卖会同一成见情况、阻挠进程进行评估，实行本领干事费（佣金）5%封顶，预测将有超百万商户受益。此外，对之外卖成见为主、极端阻挠的商户，好意思团外卖还将进行定点帮扶。

贵寓泄漏，在2021年，好意思团外卖握行了费率透明化试点，本领干事费（佣金）和践约干事费分辨策画，其中践约干事费仅在商户使用好意思团配送干事时产生，如商户自行配送则不会产生。好意思团外卖这次实行的优惠针对本领干事费部分，是向商户提供信息展示干事、来回干事、商服及客服干事、IT运维等干事而产生的用度。比拟较下，践约干事费是字据距离、价钱和时段等进行门道收取，一都用于承担骑手配送用度、补贴等配送探讨本钱。

现在费率透明化已障翳寰球70%商户，中小商户获益更为清醒。据先容，2022年，好意思团外卖将力图完毕费率透明化寰球障翳，匡助更多商户“算清账、开好店”。同期，针对现在费率透明化仍在鼓舞经过中的阻挠中小商户，好意思团外卖会同一成见情况和阻挠进程，给以针对性的补贴优惠。

关于餐饮商户来说，短期裁减本钱诚然紧要，但从长久发展来看，唯一具备线上成见想维和才调，才会酿成“造血功能”，走得更远。

不熟谙线上规章、阑珊运营妙技是外卖成见的痛点。好意思团外卖2021年推出“外卖管家干事”，为商户提供店铺装修、成见会诊、餐品遐想、步履操办、实践营销、运营优化六项线上运营干事，匡助商户普及抗风险才调。2021年数据泄漏，使用过该干事的商户存活率比莫得使用的向上39%。此外，该干事对商户增收有清醒见效，数据泄漏使用过该干事的商户月均来回额普及了79%。

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